Записи блога

Качество 1С программирования и консалтинга Выше чем на рынке

У меня уже есть мысли по этому поводу, но всё же, вдруг они есть у кого-то ещё или есть опыт — с радостью услышу практичные варианты. Нужно решить бизнес задачу. Вариант — «У всех так» — меня не устраивает. Я со своим перфекционизм с этим не смирюсь.

Задача: Повысить качество услуг, которые мы оказываем — Программирование 1С, Консалтинг, Аналитика. В общем, в целом ведения проектов.

Вводные:
1⃣ — Есть своя система контроля задач. То есть, задачи не теряются, не забываются, всегда есть один Ответственный по каждой задаче.
2⃣ — ‎Часть клиентов пока не получается перевести на работу через технические задания. Основные причины: Стереотип, что так дороже; Не хватает времени на тестирование, нужно сделать работу «вчера»; Не хватает внимательности исполнителей (нас), но это больше ко второму пункту.
3⃣ — ‎Часто Нет человека от предприятия клиента, который занимается проектами автоматизации — дополнительное тестирование со стороны клиента.

Так вот, как решить задачу?

© PS: Вспомнил как учительница по математике с 5 по 9 класса учила делать проверки (Анне Сергеевне — спасибо!). Появилась мысль, что эти навыки можно попробовать применить у нас в работе. Плюс, есть такой инструмент как «Чек-листы» — в команде GoldCoach очень любят их. Кроме того, думаю что нужны будут дополнительные переговоры с клиентами о человеке, про которого я написал выше в третьем пункте — либо это будет человек от Них, либо мы за определенную плату возьмем это на себя.

В общем, будем собираться коллективом, решать эту задачку. Качество работ БиТуСофт должно быть как Минимум на уровень выше чем по рынку 1С и Консалтинг услуг.

Leave a comment

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Social Media

Stay up-to-date with our latest company news, and life blogsentries via your favourite social network services.



Яндекс.Метрика